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주문/교환/배송 안내 공지입니다

작성자 urago(ip:)

작성일 2016-01-13

조회 1780

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내용

  [Shipping Guide]


배송업체 : CJ 대한통운
 배송비용 : 2,500원 / 100,000원 이상 시 무료배송
 배송기간 : 기본 2~5일 정도 소요 (주말 및 공휴일 제외)

- 이벤트(세일) 기간 내 주문의 경우에는 기본 배송일보다 더욱 여유 있는 배송기간 예상 부탁드립니다.
- 예약배송 상품일 경우 입고 날짜에 따라 출고일이 변경 및 지연될 수 있으니 자세한 사항은 문의 바랍니다.
- 도서/산간 지역 및 오지 일부 지역은 배송비가 추가될 수 있습니다.



<교환∙반품 시 유의사항>


단순 변심의 경우 수령일로부터 7일 이내까지 교환∙반품이 가능합니다. (교환∙반품비 고객님 부담)
상품 하자, 오 배송의 경우 수령일로부터 3개월 이내,
그 사실을 알 수 있었던 날로부터 30일 이내까지 교환∙반품이 가능합니다.(교환∙반품비 무료)
네이버 페이 결제 주문은 동일 상품/동일 옵션 교환만 가능합니다.

단, 다음의 경우에는 교환∙반품 가능 기간에도 불구하고 거절될 수 있습니다.
- 고객님의 책임 있는 사유로 제품이 멸실 또는 훼손된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 제품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 제품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 고객님의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 제품의 경우

- 스윔웨어, 속옷 등 1회 착용만으로도 가치가 떨어지는 상품의 경우



<교환∙반품 방법>


교환∙반품 가능 기간 이내에 “주문서페이지상 접수” 후 “교환∙반품 신청서”와 함께 아래 반품 주소로 보내주셔야 합니다.
 (미접수, 신청서 이동 봉시 별도의 확인 시간이 소요될 수 있습니다.)

보내주실 때 바코드가 붙어있는 폴리 백에 넣어 받아보신 그대로 포장 후 CJ대한통운 택배를 이용하여 착불로 보내주세요.
배송비를 입금하시는 경우 꼭 주문자 성함으로 입금해 주시기 바랍니다.
반품 주소 : 서울특별시 중구 퇴계로 73길 24 세븐트리빌딩 11층 (우) 04569
 CS Center : 02-2233-6688





                                                                                                                                              Delivery notice _ by URAGO

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